Offres d'emploi
Conseiller·ère expérience client
- Salaire compétitif
- Temps partiel, de jour et les fins de semaine
- Assurance et REER collectifs
- Travailler dans un environnement exceptionnel
- Réduction sur les produits et services du Baluchon pour l’employé et sa famille
- Accès gratuit à l'expérience thermale, au gym et à la piscine
- Possibilité d’hébergement sur place
Vos responsabilités
- Accueillir et procéder à l’enregistrement des clients à la réception de l’hôtel et à l’accueil du SPA;
- Conseiller les produits, services et activités pour maximiser l’expérience du client;
- Utiliser les différents logiciels reliés à la vente des forfaits, des activités et des soins du SPA;
- Veiller au confort et à la satisfaction des clients;
- Répondre aux demandes de la clientèle;
- Effectuer un suivi permanent au niveau de la facturation;
- Effectuer les transactions avec les clients;
- Participer à l’entretien et à la propreté des lieux;
- Participer à une ambiance de travail conviviale et professionnel.
Exigences du poste
- Aptitudes en communication et en ventes;
- Connaissances de l’informatique;
- Présentation soignée;
- Capable de travailler debout durant de longues heures.
Qualités requises
- Bon sens des communications ;
- Entregent, tact et diplomatie ;
- Sens des responsabilités ;
- Dynamique et esprit d’équipe ;
- Souci de service à la clientèle.
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